Laatst bijgewerkt: 11-12-2024
Artikel 1: Definities
1.1. CoffeeHero: Verwijst naar de online winkel CoffeeHero, welke is geregistreerd onder de handelsnaam CMJ Trading onder KVK-nummer 91337801, gevestigd op Hoofdstraat 97, Herveld.
1.2. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een product koopt via de website van HydratatieHeld.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen CoffeeHero en de klant.
Artikel 3: Bestellingen
3.1. Door een bestelling te plaatsen op de website van CoffeeHero gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3.2. CoffeeHero behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, te annuleren of aanvullende informatie te verzoeken indien nodig.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
4.1. Alle prijzen op de website van CoffeeHero zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden op de website van CoffeeHero.
Artikel 5: Levering
5.1. CoffeeHero streeft ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren binnen de aangegeven termijn op de website.
5.2. Vertraging in levering geeft de klant niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of annulering van de bestelling.
Artikel 6: Retourneren en Garantie
6.1. De klant heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden, de aankoop te ontbinden en het product te retourneren.
6.2. Geretourneerde producten dienen in originele staat en verpakking te zijn. CoffeeHero behoudt zich het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of slechts een gedeeltelijke vergoeding uit te keren indien het product beschadigd is.
6.3. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
6.4. Retourneren van producten kan naar het volgende adres: CoffeeHero, Hoofdstraat 97, 6674BA Herveld, Nederland.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1. CoffeeHero is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade veroorzaakt door het gebruik van de geleverde producten.
Artikel 8: Klantenservice
8.1. Voor vragen, klachten of opmerkingen kan de klant contact opnemen met de klantenservice van CoffeeHero via de contactgegevens vermeld op de website.
Artikel 9: Wijzigingen
9.1. CoffeeHero behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.